Amb més de 30 anys d’experiència i amb equips humans altament qualificats, la Fundació Mercè Fontanilles dona resposta a les necessitats socials emergents i desenvolupa totes les seves tasques oferint serveis d’atenció a les persones d’acord amb les seves necessitats; així com, orientant tota l’acció a la incorporació social de la persona comptant amb la capacitat integradora de tota la comunitat i els agents socials.
Treballar per les millors respostes a les necessitats socials ha suposat per la Fundació Mercè Fontanilles cercar la complementarietat en tots els seus serveis i la proximitat amb les administracions i els agents del territori; el que ha suposat la creació i fundació d’altres entitats territorials i sectorials i projectes d’ocupació d’economia social. Sempre promovent en totes les accions el desenvolupament d’un model d’organització eficient per oferir serveis de màxima qualitat a les persones ateses i el seu entorn.